Quivr
Quivr automatiza el soporte al cliente usando IA para mejorar la satisfacción y eficiencia.
Quivr Introducción
¿Qué es Quivr?
Quivr es un segundo cerebro conectado a tus datos que puede interactuar con el mundo en tu nombre de manera conocedora, considerada y confiable. Ofrece automatización de soporte al cliente, con el objetivo de convertir el servicio al cliente en un motor de negocio automatizando hasta el 60% de las tareas y aprovechando la IA para aumentar la satisfacción y el valor del cliente. Quivr ofrece funciones como sugerencias de respuesta potenciada por IA, resoluciones automáticas, integración con base de conocimientos e insights de negocio.
Cómo usar Quivr?
Integra Quivr con tu plataforma de soporte al cliente existente (por ejemplo, Zendesk) para aprovechar sugerencias de respuesta potenciada por IA, categorización automática de tickets y resolución. Usa el panel de analíticas para obtener insights sobre el comportamiento del cliente y el rendimiento del soporte.
¿Por qué elegir Quivr?
Elige Quivr si quieres automatizar una gran parte de tu soporte al cliente mientras lo mantienes inteligente y personalizado. Te ayuda a manejar tickets más rápido, analizar sentimientos y mantener la voz de tu marca consistente.
Quivr Características
AI Customer Service
- ✓Sugerencias de respuesta potenciada por IA
- ✓Categorización automática de tickets
- ✓Resolución automática
- ✓Integración con base de conocimientos
- ✓Análisis de sentimiento
- ✓Insights de negocio
- ✓Analíticas de clientes
- ✓Voz de marca unificada
¿Preguntas frecuentes?
Precios
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