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Replient.ai es un software de IA que automatiza el soporte al cliente en redes sociales. El software responde automática y rápidamente a comentarios, minimiza efectos negativos en anuncios y permite escalar el soporte sin costos adicionales de personal. Utiliza IA para responder comentarios rápida y automáticamente, explotando al máximo el potencial de las interacciones sociales y fortaleciendo las relaciones con clientes. Ayuda a minimizar impactos negativos en anuncios y protege la reputación online de la marca. Replient asegura el cumplimiento de la voz de la marca en toda la comunicación con clientes, sin importar el número de interacciones o la calidad del personal. También ofrece soporte multilingüe integral.
Replient.ai usa información histórica de comentarios para proporcionar sugerencias de respuestas personalizadas y consistentes con la marca en tiempo real para comentarios en redes sociales. Aprende de comentarios históricos de Facebook, información del sitio web y documentos subidos para optimizar la calidad de los comentarios. El software puede configurarse para publicar automáticamente las respuestas generadas o permitir revisión y aprobación manual.
Elige esto si quieres automatizar el soporte al cliente en redes sociales con IA que responde rápido y mantiene la voz de tu marca consistente. Te ayuda a manejar más interacciones sin contratar personal adicional y soporta múltiples idiomas.
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Generador de ideas de regalos impulsado por IA basado en características del destinatario y ocasión.
