¿Qué es el Modelo de Viaje del Cliente (CJM) de Roojoom?

El CJM de Roojoom permite a los mercadólogos definir objetivos comerciales del viaje y llamadas a la acción relevantes. La IA usa este modelo para ejecutar viajes personalizados basados en el impacto previsto en los objetivos.

¿Cómo maneja Roojoom los viajes del cliente omnicanal?

El Centro de Viajes de Roojoom gestiona y ejecuta centralmente los viajes del cliente como un solo flujo, orquestando viajes que combinan canales de compromiso humanos y digitales, así como sesiones múltiples con funcionalidad de memoria del estado del viaje.

¿Requiere Roojoom codificación para la generación de UX?

No, la plataforma genera automáticamente la experiencia de usuario para canales web basada en plantillas y predicciones de IA del contenido seleccionado, sin necesidad de codificación.

Roojoom - Plataforma impulsada por IA para orquestar y optimizar viajes de clientes a través de canales.

Name: Roojoom
Brand: Roojoom
Availability: InStock

Roojoom Introducción

¿Qué es Roojoom?

Roojoom es una plataforma de orquestación de viajes basada en IA que impulsa viajes individuales de clientes hacia objetivos comerciales. Se enfoca en la optimización de viajes a través de canales de compromiso, ofreciendo soluciones para el éxito del usuario, compromiso del cliente y servicio al cliente. La plataforma de Roojoom incluye características como lógica de viaje basada en IA, gestión continua de viajes, soporte omnicanal y UX generada automáticamente.

Cómo usar Roojoom?

Roojoom permite a los mercadólogos definir objetivos comerciales del viaje y llamadas a la acción relevantes dentro del Modelo de Viaje del Cliente (CJM). La IA ejecuta viajes personalizados basados en el impacto previsto en los objetivos, seleccionando contenido apropiado para cada compromiso del cliente. La plataforma también soporta capacidades de vista previa para probar cambios en UX.

¿Por qué elegir Roojoom?

Este es perfecto si quieres crear viajes de contenido personalizados para tu audiencia. Te ayuda a conectar mejor y mantener a la gente comprometida por más tiempo.