Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce Cloud (antes Demandware) es una plataforma de comercio electrónico bajo demanda que combina la funcionalidad, flexibilidad y capacidades de personalización de una aplicación interna con los beneficios operativos del modelo bajo demanda, permitiéndote realizar el máximo potencial del canal online.¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?Confianza a escala global: escala líder en la industria, seguridad, rendimiento y transparencia comprobados como 99.99% de tiempo activo histórico, protección de datos de comerciantes/compradores, seguridad y cumplimiento para regulaciones globales complejas, y escalabilidad sustentan todas las inversiones.Experiencias de cliente sin interrupciones: Con Customer 360 entregamos experiencias de comercio personalizadas, impulsadas por IA y sin interrupciones a través de compra, pago, gestión de pedidos y más, conectando ventas, marketing y servicio, optimizando todo el ciclo de vida del cliente.Flexibilidad arquitectónica: Plantillas, composable, headless soportan elección, híbrido permite flexibilidad para combinar incrementalmente los 3 OOTB sin re-arquitectura, más allá del escaparate vía canales sociales, soporte de lenguaje estándar composable.Personalización con datos e IA: impulsa crecimiento y convierte datos en insights accionables automáticamente vía Einstein AI y búsqueda, Commerce Insights, canales sociales confiables, marketing hiperlocal y conectores de datos para impulsar personalización en todos los puntos de contacto.
