SOCi

¿Qué es SOCi?

SOCi es la principal nube de CoMarketing para empresas con múltiples ubicaciones. Empoderamos a negocios como Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon y Ford para automatizar y escalar sus esfuerzos de marketing en todas las ubicaciones y canales digitales de manera dirigida por la marca, perfeccionada localmente y conectada por datos. A través del uso de IA generativa y aprendizaje automático de primera clase, la plataforma SOCi Genius proporciona a las empresas con múltiples ubicaciones conocimientos y recomendaciones accionables mientras automatiza sus flujos de trabajo más importantes a escala. Con SOCi, las empresas pueden fortalecer su presencia digital en búsquedas locales y páginas sociales mientras protegen su reputación en línea, impulsando un mejor compromiso del cliente y resultados líderes en el mercado. \n\nLa tecnología de plataforma escalable y centralizada de SOCi proporciona todas las herramientas necesarias para que negocios multiubicación y multifamiliares gestionen sus esfuerzos de marketing localizados incluyendo:\n\nPanel intuitivo - al iniciar sesión en SOCi, los usuarios son recibidos con un panel de alto nivel, pero completo y fácil de leer que destaca análisis, rendimiento de contenido en todas las ubicaciones que usan SOCi, conversaciones y comentarios que necesitan atención, reseñas recientes y más. \n\nListados: Lleva tu visibilidad en búsquedas locales a nuevos niveles asegurando información precisa y consistente en cientos o miles de listados de negocios.\n\nEscucha: Descubre y construye una estrategia de contenido auténtica, perfiles de audiencia ricos y demuestra el ROI de tu estrategia de campaña con Escucha. Escucha a tus competidores, crea análisis de sentimiento y contenido generado por usuarios todo desde SOCi.\n\nPáginas Locales/Localizador: Ofrece un recorrido de consumidor con marca y localizado, desde el conocimiento hasta la conversión, a través de miles de páginas optimizadas para búsqueda.\n\nReseñas: Coordina respuestas consistentes con la marca a reseñas, rastrea el sentimiento de reseñas y monitorea insights de reputación competitiva para transformar tu reputación, en todas partes.\n\nSocial: Permite a equipos empresariales y locales ofrecer respuestas con la marca a interacciones sociales y publicar contenido social de alto rendimiento con flujos de trabajo simplificados para múltiples ubicaciones.\n\nEncuestas: Retén y haz crecer a tus clientes solicitando y gestionando proactivamente retroalimentación con la solución de encuestas más poderosa para mercadólogos locales.\n\nAnuncios: Empodera a mercadólogos multiubicación para gestionar eficazmente campañas publicitarias sociales localizadas y publicaciones promocionadas en cientos o miles de ubicaciones.\n\nSmartBot: Genera compromiso en tiempo real y genera prospectos 24/7 en todas las ubicaciones con chatbots automatizados en cuentas de Facebook Messenger y Google Business Messages, capacidades SMS. Construye fácilmente temas localizados a escala en minutos y comienza a capturar información de clientes sin perder ningún posible prospecto. \n\nInsights e Informes: Descubre qué ubicaciones están funcionando y cuáles no, y aprovecha estos insights para potenciar tu estrategia de marketing localizada. Personaliza informes altamente visuales y atractivos con múltiples opciones de entrega.\n\nSOCi Go (App Móvil): La misma plataforma SOCi que amas, ahora en móvil. Publica contenido, responde a clientes y recibe notificaciones en cualquier dispositivo móvil, en cualquier momento.\n\nSOCi sirve como la infraestructura sobre la cual se gestionan decenas de miles de páginas locales. SOCi está completamente integrado con las principales redes de búsqueda, redes sociales y gestión de reputación como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp y más.