Synthetix Knowledge: Para Tu Equipo

El software inteligente de base de conocimientos de Synthetix, Knowledge: Para Tu Equipo, empodera a tus agentes mientras alimenta tus canales de servicio al cliente digital.\n \n\n Con una fuente centralizada de conocimiento que es simple de usar y actualizar, proporcionar a los clientes la información correcta – ya sea a través de autoservicio o directo – es eficiente y siempre consistente.\n \n\n Con su propia base de conocimientos integrada que recomienda artículos basados en lo que están escribiendo y tecnología de árbol de decisiones que produce guiones, los agentes son más productivos y los Tiempos Promedio de Manejo pueden reducirse en un 25%.

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