Tesseron ASM

Sistemas de tickets repensados. Tesseron ASM ofrece a usted y su empresa una solución integral para todas las áreas y procesos.\n• Importe sus correos electrónicos y respuestas directamente como tickets.\n• Mantenga el control sobre las tareas y la carga de trabajo de su equipo.\n• Colabore entre equipos, departamentos y socios en una sola solución.\n• Haga visible el conocimiento y las soluciones de sus equipos para permitir un manejo eficiente de las solicitudes.\n• Evite la pérdida de información por enfermedad, ausencia o renuncia de empleados.\n• Ofrezca a sus clientes y contactos un punto central para consultas y respuestas, reduciendo la coordinación de sus equipos.\n• Unifique la comunicación externa con clientes mediante plantillas y automatismos. \n• La ventaja para sus clientes: comunicación clara y abierta, visión de todas las solicitudes abiertas e históricas\n• Su ventaja: mayor transparencia. Aumento de la eficiencia mediante distribución clara de tareas y automatismos\n\nAdemás, ofrecemos con los módulos estándar una excelente complementación en su empresa:\n- Base de conocimientos\n- Inteligencia artificial\n- TAPI\n- SSO\n- Estadísticas\n- CRM\n- Facturación de servicios\n- Gestión de contratos\n- Intercambio de datos\n- Gestión de escalaciones + SLA\n\nConozca más en: https://www.tesseron.de/