TheLoops
Plataforma de operaciones CX impulsada por IA para obtener información en tiempo real y mejorar la eficiencia del soporte.
Please wait while we load the page
TheLoops es una plataforma de operaciones de CX que utiliza IA para empoderar a los líderes de Soporte y Éxito con información en tiempo real sobre clientes, agentes y productos. Proporciona una vista instantánea del estado de ingresos y el comportamiento explícito del cliente sin necesidad de un equipo de datos. La plataforma ofrece Agentes de IA para CX, entregando soluciones para monitoreo de calidad, análisis de la voz del cliente y resolución de problemas en tiempo real.
TheLoops se conecta a tus fuentes de datos en aproximadamente una hora, permitiéndote construir Agentes de IA en un día y ver retorno de inversión en un mes. Proporciona herramientas para Copiloto de Agentes de IA, Etiquetado automático y Enrutamiento inteligente, Predicción de escaladas, Gestión proactiva del backlog y más.
Deberías elegir esto si quieres una herramienta que mantenga tus proyectos fluyendo sin problemas con automatización inteligente. Es perfecto para equipos que odian perder tiempo en tareas repetitivas.
Comienza con IA. 3 integraciones, información impulsada por IA, auto-priorización usando sentimiento y puntuación, auto-clasificación y enrutamiento, análisis operativo, predicción de escaladas, gestión proactiva del backlog, conectores de datos, conectores CRM, conectores CSM, conectores de ingeniería, conectores de registros, conectores de alertas, notificaciones
Crece estratégicamente con IA. 5 integraciones, información impulsada por IA, auto-priorización usando sentimiento y puntuación, auto-clasificación y enrutamiento, análisis operativo, predicción de escaladas, gestión proactiva del backlog, conectores de datos, conectores CRM, conectores CSM, conectores de ingeniería, conectores de registros, conectores de alertas, notificaciones
Generador de ideas de regalos impulsado por IA basado en características del destinatario y ocasión.
