tryvium
Centro de contacto en la nube con IA para soporte mejorado y experiencia del cliente.
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tryvium es un centro de contacto basado en la nube diseñado para potenciar tu equipo de soporte y mejorar tanto la experiencia de los empleados como la de los clientes. Aprovecha la IA para habilitar funciones robustas de autoservicio y proporciona a los agentes herramientas inteligentes para una calidad de servicio inigualable. tryvium ofrece conocimientos profundos y accionables para impulsar la optimización continua de las operaciones, aumentando la satisfacción general y generando resultados comerciales significativos.
Usa tryvium para gestionar interacciones con clientes a través de múltiples canales, automatizar tareas, obtener información en tiempo real y mejorar la productividad de los agentes. La plataforma se integra con Microsoft Teams y otras plataformas ITSM.
Opta por esto si quieres una IA versátil y lista para enfrentar diferentes desafíos. Está construida para ser adaptable, convirtiéndola en una herramienta útil para una amplia gama de tareas.
Jenie+Canal de Chat, 15 licencias de agente, Asistente Virtual basado en PLN, Automatización de Casos de Uso
Jenie+Canal de Chat y Voz, 15 licencias de agente, Asistente Virtual basado en PLN, Automatización de Casos de Uso, Experiencia Omnicanal
Essential + Intelisense, 15 licencias de agente, Asistente Virtual basado en PLN, Automatización de Casos de Uso, Experiencia Omnicanal
Generador de ideas de regalos impulsado por IA basado en características del destinatario y ocasión.