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La extensión UserVoice Feedback es una herramienta de recopilación de comentarios de clientes que permite a los gerentes de producto y equipos de atención al cliente recopilar retroalimentación de usuarios finales desde cualquier página web, correo electrónico o conversación en tiempo real. Vincula comentarios a ideas existentes y asocia comentarios con clientes y cuentas conocidas usando búsquedas automatizadas impulsadas por IA.
1) Captura comentarios desde cualquier página web o correo electrónico resaltando texto o ingresándolo directamente. 2) Vincula el comentario a ideas existentes usando búsqueda impulsada por IA o crea una nueva idea. 3) Añade un usuario y suscríbelo a futuras actualizaciones.
Elegir esta extensión de UserVoice Feedback es ideal si quieres optimizar la forma en que recopilas y gestionas la retroalimentación de los usuarios directamente dentro de tu flujo de trabajo. Ayuda a mantener todos tus insights de usuarios en un solo lugar, facilitando priorizar y actuar sobre lo que realmente importa.
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