Verint Workforce Management Professional (formerly Verint Monet) - Cloud Workforce Engagement Solutions es un software asequible y fácil de usar basado en la nube para optimización de centros de llamadas que incluye gestión de fuerza laboral, gestión de desempeño, grabación de llamadas y aseguramiento de calidad. Los centros de llamadas comenzarán a mejorar niveles de servicio y reducir costos sin los gastos iniciales y requisitos de TI del software tradicional de fuerza laboral. | AI-U.com
