VisibilityOne
Sabemos muy bien que el aumento de solicitudes de servicio de colaboración en video gracias al trabajo híbrido está remodelando el panorama del soporte de TI. Con la monitorización y gestión de videoconferencias de VisibilityOne, tendrá acceso a la única fuente de verdad para videoconferencias y colaboración para habilitar un soporte técnico sin igual. Nuestros usuarios reportan una reducción del 35% en incidentes. Eso es un cambio radical cuando atiende cientos o incluso miles de tickets de servicio cada mes mientras maneja múltiples aplicaciones. \n\nExperimente alta disponibilidad y autocuración de fallas de colaboración con VisibilityOne. Nuestra solución permite a los equipos de TI evaluar y resolver problemas en tiempo real, resultando en hasta un 90% de reducción en el tiempo de resolución por incidente. Todo desde una sola interfaz de usuario. \n\nSomos únicos porque:\n\nUsamos algoritmos para examinar fallas de dispositivos y automatizar respuestas del sistema para una rápida resolución de fallas.\nSoportamos todos los principales kits de salas de conferencias, incluyendo escenarios de aplicaciones entre proveedores.\nReducimos la carga de trabajo de TI, mejoramos el rendimiento de SLA y mejoramos la experiencia del usuario final.\nMonitoreamos y autocuramos todos los sistemas relevantes en la sala y la ruta de comunicación de red, proporcionando una plataforma integral de monitoreo IoT y UC.
