Whatfix
Whatfix es una plataforma para crear guías interactivas, que ayuda a las empresas a reducir consultas de soporte y mejorar la incorporación de usuarios.¿Cómo te posicionas frente a tus competidores? Las guías creadas con Whatfix se convierten automáticamente en diferentes formatos (como presentaciones, videos, artículos) para ser integradas en varios puntos de contacto con el usuario. Gran valor a un precio mínimo, comparado con competidores.
Whatfix Introducción
¿Qué es Whatfix?
Whatfix está avanzando en la "usuariozación" de la tecnología de aplicaciones, empoderando a las empresas para maximizar el ROI de las inversiones digitales a lo largo del ciclo de vida de la aplicación. Impulsado por GenAI, la suite de productos de Whatfix incluye una plataforma de adopción digital, entornos simulados de aplicaciones para entrenamiento práctico y análisis de aplicaciones sin código.\nWhatfix permite a las organizaciones impulsar la productividad del usuario, asegurar el cumplimiento de procesos y mejorar la experiencia del usuario en aplicaciones internas y de cara al cliente.\nCon siete oficinas en EE.UU., India, Reino Unido, Alemania, Singapur y Australia, Whatfix apoya a más de 700 empresas, incluyendo más de 80 Fortune 500 como Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions y Genuine Parts Company. Respaldado por inversores como Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads y Cisco Investments, el software conecta con Whatfix. Para más información, visita el sitio web de Whatfix.
Cómo usar Whatfix?
Instrucciones de uso no disponibles.
¿Por qué elegir Whatfix?
Elige esto si quieres aumentar la adopción de usuarios y reducir tickets de soporte creando guías interactivas y fáciles de seguir que funcionen en múltiples plataformas y formatos.
Whatfix Características
Experiencia de Autoservicio
- ✓Base de Conocimiento
- ✓Artículos Buscables
- ✓Foros Comunitarios
- ✓Personalización
Plataforma de Autoservicio
- ✓Branding
- ✓Automatización
- ✓Inteligencia Artificial
- ✓Integraciones
Análisis de Usuario
- ✓Implementación de Encuestas
- ✓Análisis de Datos
Soporte al Usuario
- ✓Segmentación de Usuarios
- ✓Soporte Multilingüe
- ✓Mensajería Reactiva al Comportamiento
Tipo de Guía
- ✓Guías Audiovisuales
- ✓Guías con Burbujas de Texto
Precios
Información de precios no disponible






