Adobe Real-Time CDP

Qu'est-ce que c'est Adobe Real-Time CDP?

Real-Time CDP est un système unique pour les entreprises afin de gérer les profils de personnes et de comptes pouvant être activés tout au long du cycle de vie client. Real-Time CDP est construit avec la gouvernance des données et la confidentialité au centre afin que votre entreprise puisse instaurer la confiance des clients grâce à une gestion responsable et à la protection des données clients dans toute votre entreprise. Les fonctionnalités incluent : - Profils unifiés exploitables : Unifiez et normalisez les données clients connues et pseudonymes provenant de toutes les sources en ligne et hors ligne pour créer des profils clients B2B et B2C exploitables en temps réel. Assurez-vous que les systèmes et équipes de l'entreprise utilisent des données cohérentes pour comprendre les clients sur leurs appareils, améliorant l'engagement et le flux de données pour des insights en temps réel et un délai de mise sur le marché plus rapide - Gestion d'audience pour l'entreprise : La gestion complète de l'audience vous permet d'enrichir et de segmenter les profils unifiés en temps réel avec des insights alimentés par l'IA pour créer des audiences complètes pour des campagnes ciblées et pertinentes. Améliorez l'efficacité avec des workflows préconstruits qui comprennent les sources de données et les activent en aval. Trouvez de nouveaux clients et réagissez rapidement aux comportements changeants avec des audiences similaires et des scores de propension. Gérez centralement les audiences, y compris celles créées dans d'autres applications, et complétez-les avec des profils fédérés depuis AWS Redshift, Azure Synapse, Databricks, Google BigQuery et Snowflake. - Acquisition client à l'ère sans cookies : Améliorez l'efficacité marketing à travers l'entonnoir avec des audiences riches en données. Maintenez l'échelle en associant des identifiants durables aux profils clients. Collaborez en toute sécurité sur les données et audiences propriétaires avec des partenaires de confiance. Atteignez votre audience avec des intégrations publicitaires qui ne dépendent pas d'identifiants obsolètes. - Gouvernance des données et confidentialité : Les outils de gouvernance des données pour l'entreprise vous permettent de gérer les données clients à travers toutes les lignes de métier depuis une plateforme centralisée. Restez conforme avec des outils transparents pour la collecte du consentement, l'étiquetage des données, la création de politiques et l'application de l'utilisation des données. Empêchez l'activation des données sensibles et gérez les demandes de données des consommateurs avec une API et une interface conviviale. Visualisez les sources de données et les politiques avant d'activer les audiences - Activation : Offrez des expériences client pertinentes et en temps réel sur tous les canaux en activant les audiences B2C et B2B en temps réel sur les applications marketing Adobe et non-Adobe. Offrez des expériences client ciblées et une personnalisation instantanée. Renforcez les campagnes multicanales en activant à la fois les données connues et inconnues. Orchestrer les parcours clients sur une toile facile à utiliser, en tirant parti des données partenaires, des guides d'utilisation et d'un assistant IA pour une meilleure activation des audiences. Offrez des expériences client pertinentes et en temps réel sur tous les canaux en activant les audiences B2C et B2B en temps réel sur les applications marketing Adobe et non-Adobe. Offrez des expériences client ciblées et une personnalisation instantanée. Renforcez les campagnes multicanales en activant à la fois les données connues et inconnues. Orchestrer les parcours clients sur une toile facile à utiliser, en tirant parti des données partenaires, des guides d'utilisation et d'un assistant IA pour une meilleure activation des audiences.