Agent Helper Pour Zendesk
Autocomplétion de phrases alimentée par l'IA pour les agents du service client afin d'augmenter la productivité.
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Agent Helper par Swifteq est un outil alimenté par l'IA conçu pour augmenter la productivité des équipes de service client. Il suggère des complétions de phrases pertinentes et personnalisées pour chaque conversation, réduisant la saisie répétitive et assurant une tonalité de marque cohérente. Il utilise l'apprentissage profond non supervisé pour détecter les modèles de réponse dans les conversations historiques du service d’assistance, fournissant des suggestions intelligentes d'autocomplétion aux agents du service client.
Installez, enregistrez-vous, attendez que le modèle IA soit créé (jusqu'à 5 minutes), puis commencez à utiliser Agent Helper. L'IA apprend de vos conversations historiques du service d’assistance pour fournir des suggestions pertinentes de complétion de phrases.
Choisir ceci est judicieux si vous voulez que vos agents du service client gagnent du temps et évitent la saisie répétitive. Il apprend des conversations passées pour suggérer des réponses pertinentes et maintient la voix de votre marque cohérente, rendant le support beaucoup plus fluide.
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