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Aide est une plateforme intelligente de service client conçue pour toutes les équipes, utilisée par des boutiques en ligne et services financiers avec des besoins croissants en support client. Elle utilise l'IA pour identifier les problèmes courants et suggérer des solutions pour des réponses rapides et des utilisateurs satisfaits. Aide automatise facilement le support client avec des LLM, classe les messages, rédige des réponses pour les agents et automatise les réponses aux clients avec des LLM GPT avec une grande précision par email et chat.
Aide analyse les conversations clients, catégorise les questions, détecte les problèmes automatisables et construit des workflows pour les gérer automatiquement. Les agents peuvent utiliser les réponses et conseils suggérés par l'IA pour résoudre les tickets plus rapidement. Les bots peuvent être entraînés à répondre instantanément aux questions courantes.
Optez pour celui-ci si vous voulez une IA qui vise à rendre votre travail quotidien plus fluide et efficace. Elle a le don de comprendre vos besoins et de fournir des suggestions utiles en temps réel.
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