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Aiwo
Transformez vos sources de données pour diriger avec connaissance et une meilleure prise de décision. Utilisez tous les documents et communications pour profiter et améliorer votre entreprise avec l'analyse qualitative IA en temps réel. Service unique Aiwo Aizait. Diriger avec connaissance 2.0 est là, aujourd'hui ! Aiwo vous permet de comprendre les personnes et les récits qu'elles produisent en temps réel à partir d'un grand volume de données qualitatives - quoi, comment et pourquoi les gens communiquent. Avec Aizait, vous pouvez comprendre les phénomènes, tendances, changements, et voir comment différents thèmes et sujets se relient. L'analyse en langue naturelle en temps réel d'Aiwo fournit les outils pour développer produits, services et expériences employés – comprendre et réagir aux changements à l'intérieur et à l'extérieur de votre organisation. Réalisez des études de marché continues et développez votre communication marketing avec des données à jour.
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Aiwo Introduction
Qu'est-ce que c'est Aiwo?
Analyse en temps réel des contacts clients sur tous les canaux de service client. Visualisez le coût des contacts clients inutiles, identifiez la responsabilité des problèmes, découvrez les tendances et comprenez quels segments clients sont affectés. Toutes les données dans un tableau de bord facile à utiliser. Analyse unique alimentée par l'IA Exposez les inefficacités à l'origine de l'augmentation du nombre de contacts clients – généralement liées aux niveaux opérationnels et systèmes de l'organisation, pas au service client. Aiwo est capable d'identifier les contacts générant coûts et valeur, de les relier aux problèmes pertinents et de les assigner à la bonne unité commerciale. Cette visibilité vous donne l'opportunité de faire des améliorations plus rapides et ciblées. L'analyse unique des contacts clients d'Aiwo est basée sur la théorie académique de la demande de défaillance et l'analyse en langue natale. Générez de la valeur à travers différents rôles et fonctions Le tableau de bord en temps réel d'Aiwo vous permet de créer des vues personnalisées selon les rôles de votre organisation. Les utilisateurs peuvent facilement filtrer ou décomposer les données selon leurs besoins – unité commerciale, service, segment, canal ou même messages individuels. Enrichissez vos propres données CRM ou BI via l'API d'exportation Aiwo.
Comment utiliser Aiwo?
Instructions d'utilisation non disponibles.
Pourquoi choisir Aiwo?
Choisir ceci est intelligent si vous voulez obtenir des insights en temps réel à partir d'énormes volumes de données clients et comprendre ce qui se passe vraiment avec vos contacts. Cela aide à détecter rapidement les problèmes et vous permet d'agir plus intelligemment dans toute votre entreprise.
Aiwo Caractéristiques
Caractéristiques
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Prix
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Aiwo Tags
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