AnswersAnywhere

La plupart des fabricants ont des milliers de pages de FAQ, documentation d'installation et de service, listes de pièces et vidéos enfermées dans des silos d'entreprise et des formats de fichiers disparates difficiles, voire impossibles, d'accès pour les ingénieurs de terrain. Pouvoir organiser, mobiliser et maintenir cette information améliorerait exponentiellement l'efficacité, la précision et la formation sur le terrain, mais peu d'organisations ont le temps, les ressources et le savoir-faire pour y parvenir. En utilisant nos experts en connaissances, AnswersAnywhere fait le travail difficile pour vous, en exploitant un logiciel unique et des processus établis pour transformer cette vaste richesse de données en applications mobiles interactives. Le résultat est une information à jour sur les pièces et services sur l'appareil mobile de choix de vos ingénieurs de terrain, disponible en ligne ou hors ligne. AnswersAnywhere s'intègre également avec Salesforce Field Service et ServiceMax pour une commande de pièces fluide. L'efficacité et la précision vont exploser, vos indicateurs clés de performance et marges bénéficiaires s'amélioreront, et votre entreprise pourra continuer à se concentrer sur ses responsabilités principales.