BMC FootPrints
Logiciel de service desk conçu pour la manière dont les gens utilisent la technologie
BMC FootPrints Introduction
Qu'est-ce que c'est BMC FootPrints?
Gestion des services informatiques facile à posséder, utiliser et étendre pour les organisations de taille moyenne. Créez des expériences personnalisées pour vos employés afin d'augmenter leur productivité. Les administrateurs peuvent configurer rapidement des services métier de bout en bout pour l'informatique et au-delà. FootPrints s'intègre à d'autres systèmes tels que BMC Client Management, Active Directory, bases de données SQL et plus encore. Les capacités configurables simplifient l'automatisation de la prestation de services, améliorant la satisfaction des employés et la réputation de l'informatique auprès des utilisateurs métier.
Comment utiliser BMC FootPrints?
Instructions d'utilisation non disponibles.
Pourquoi choisir BMC FootPrints?
Choisissez ceci si vous cherchez un logiciel de service desk super facile à posséder et à utiliser, surtout pour les organisations de taille moyenne. Il vous permet de personnaliser les expériences des employés pour augmenter la productivité et de configurer rapidement des services métier au-delà de l'informatique. De plus, il s'intègre bien avec d'autres systèmes comme Active Directory et SQL, facilitant l'automatisation et gardant vos utilisateurs satisfaits.
BMC FootPrints Caractéristiques
Gestion des incidents
- ✓Automatiser le routage des tickets
- ✓Priorisation des tickets
- ✓Notifications de tickets
- ✓Base de connaissances
- ✓Intégration base de connaissances/tickets
Rapports
- ✓Tableaux de bord
- ✓Suivi du temps
- ✓Enquêtes
Accès et utilisabilité
- ✓Mobile
- ✓Libre-service
- ✓Active Directory
- ✓Accès multi-canaux
Prix
Information de prix non disponible
