Qu’est-ce que BoldDesk ?

BoldDesk est un logiciel de service client alimenté par l’IA conçu pour rationaliser les opérations de support et améliorer l’expérience client.

Quelles fonctionnalités BoldDesk propose-t-il ?

BoldDesk offre des fonctionnalités telles qu’un système de tickets, chat en direct, support omnicanal, base de connaissances, gestion des tâches, copilote IA, automatisation des workflows, CRM, et plus encore.

Quels secteurs peuvent bénéficier de BoldDesk ?

BoldDesk convient à divers secteurs, notamment SaaS & Tech, E-Commerce & Retail, Banque & Finance, Santé, et Startups.

BoldDesk propose-t-il un essai gratuit ?

Oui, BoldDesk propose un essai gratuit complet de 15 jours.

Y a-t-il un support pour migrer depuis un autre système d’assistance ?

Oui, BoldDesk offre un support de migration sans tracas, y compris la gestion des contrats et le transfert de données transparent.

Bolddesk

Name: Bolddesk
Brand: Bolddesk
Availability: InStock
Rating: 4.54 (1 reviews)

(4.54 de 5)0 Sauvegardé

Logiciel de service client alimenté par l’IA pour un support plus intelligent et une gestion efficace.

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Bolddesk Introduction

Qu'est-ce que c'est Bolddesk?

BoldDesk est un logiciel de service client alimenté par l’IA conçu pour transformer les entreprises en gérant efficacement les e-mails de support, en automatisant les tâches répétitives, en personnalisant selon les besoins de l’entreprise, en fournissant des analyses en temps réel et en publiant des articles d’auto-assistance. Il offre un help desk de niveau entreprise, un chat en direct et une base de connaissances à un prix imbattable, améliorant le support et offrant un service client exceptionnel.

Comment utiliser Bolddesk?

Utilisez BoldDesk pour gérer les demandes clients via divers canaux comme e-mail, chat en direct et réseaux sociaux. Automatisez les workflows, créez une base de connaissances pour l’auto-assistance et analysez les métriques de support pour améliorer les performances.

Pourquoi choisir Bolddesk?

Choisir ceci signifie obtenir une solution de help desk moderne et personnalisable qui rend le service client plus simple et efficace. C’est économique et soutenu par une entreprise reconnue pour ses produits solides et son excellent support, parfait pour rationaliser vos opérations de support.

Bolddesk Caractéristiques