BookedBy

Fondé en 2012, BookedBy est désormais le partenaire officiel de logiciels de gestion de salon et spa basés sur le cloud du fabricant de matériel de point de vente (POS) Clover (Fiserv). Ce partenariat permet aux salons, barbiers, salons de manucure, medspas, spas de massage, salons de tatouage et tout type d'entreprise de soins personnels de combiner un logiciel de gestion spécialement conçu, les appareils POS les plus élégants et modernes de l'industrie et le traitement des paiements marchands, dans une solution tout-en-un, prête à l'emploi. Des milliers de salons et spas à travers l'Amérique du Nord utilisent actuellement BookedBy pour gérer leurs réservations en ligne, rendez-vous, clients sans rendez-vous, enregistrements, paiements, temps d'attente, planification du personnel, gestion client, notifications et marketing par SMS/email, gestion des stocks, paiement instantané des pourboires, et bien plus encore. Au-delà d'être la solution idéale pour les boutiques indépendantes, la clientèle de BookedBy inclut également une utilisation à l'échelle du système chez des marques comme Sports Clips, Perfect Look, Sharkey's Cuts for Kids, Diesel Barbershop, entre autres, traitant plus de 60 millions de réservations et enregistrements annuellement. Les différenciateurs clés de BookedBy tournent autour de la gestion fluide des rendez-vous et des clients sans rendez-vous, un processus que certaines solutions ont du mal à gérer. De plus, l'accès à un nombre illimité d'utilisateurs, un support illimité (email/téléphone/chat) sept jours sur sept, et une formation illimitée, positionnent les clients BookedBy pour réussir. Grâce à l'automatisation des tâches redondantes, BookedBy réduit la charge sur le personnel et leur permet de passer plus de temps à offrir des expériences client de classe mondiale, tout en réduisant les risques d'erreurs humaines. Avantages : > Logiciel de gestion de salon et spa spécialement conçu, matériel POS moderne, et traitement compétitif des paiements marchands, tout-en-un, prêt à l'emploi. > Permettez à vos clients de réserver vos services partout, 24h/24, 7j/7, via votre portail de réservation en ligne. > Gérez les rendez-vous avec un accès facile aux informations clients, notes, et productivité du personnel en un coup d'œil. > Gérez tous vos rendez-vous et clients sans rendez-vous depuis un seul écran, avec des temps d'attente en direct et précis. > Accommodez les nouveaux clients et les clients fidèles sans perdre d'opportunités de réservation grâce à une réservation optimisée. > Permettez à vos clients de parcourir et réserver des services pour des rendez-vous en direct, ou de s'enregistrer eux-mêmes sur la liste d'attente. > Les clients peuvent réserver des services complémentaires et recommandés lors de l'enregistrement, ainsi que reprogrammer à la fin. > Marketing par SMS et email, vous donnant la capacité de segmenter vos campagnes pour une pertinence accrue, augmentant la fréquence des visites et les revenus. > Notifications automatisées par SMS et email, réduisant les absences et annulations sans intervention du personnel. > Paiement instantané des pourboires pour le personnel, les gardant heureux chaque jour, tout en vous évitant de jouer le rôle de distributeur automatique. > Obtenez plus d'avis clients. Publiez automatiquement les avis 4 étoiles et plus sur Yelp et Facebook. > Planification du personnel avec pointage, économisant des heures de travail manuel aux managers et garantissant des feuilles de temps précises. > Gestion robuste des stocks fournissant au personnel des outils pour suivre complètement tous les produits. > Gestion client vous permettant de suivre toutes les informations critiques pour chaque client, aidant à construire une expérience client plus forte. > Plus de 100 rapports pour vous aider à comprendre votre entreprise et orienter votre prochaine décision. Et bien plus encore.