Cequens

CEQUENS est un fournisseur leader de solutions de communication alimentées par l'IA dédié à l'autonomisation des entreprises avec des solutions innovantes et centrées sur le client. Nous avons pour mission de simplifier les engagements clients et de favoriser des connexions humaines plus profondes grâce à notre technologie de pointe. Notre plateforme GenAI est conçue pour aider les entreprises à rationaliser les flux de travail, améliorer l'engagement client et stimuler la croissance. Notre pile technologique offre une suite complète d'outils et de fonctionnalités, notamment : • Communication multicanal : Engagez les clients sur plusieurs canaux, y compris SMS, WhatsApp Business, voix, et plus. • APIs d'affaires fiables : Intégrez nos APIs dans vos systèmes existants pour améliorer les capacités de communication. • Automatisation alimentée par l'IA : Rationalisez les flux de travail et automatisez les tâches pour améliorer l'efficacité opérationnelle et obtenir des insights précieux. • Interactions personnalisées : Offrez des expériences sur mesure à vos clients en fonction de leurs préférences et comportements. • Intégration transparente : Intégrez parfaitement avec vos systèmes et flux de travail existants pour créer une expérience de communication unifiée. • Scalabilité et personnalisation : Adaptez notre plateforme à vos besoins spécifiques et évoluez facilement à mesure que votre entreprise grandit. • Gestion de campagnes ciblées : Concevez et exécutez des campagnes ciblées pour atteindre des segments clients spécifiques et atteindre vos objectifs marketing. Pourquoi choisir CEQUENS ? • Portée mondiale : Avec une connectivité directe dans plus de 107 pays et desservant plus de 1200 entreprises dans plus de 150 pays, nous avons un historique éprouvé de fourniture de solutions de communication exceptionnelles. • Technologie de pointe : Notre plateforme affiche un temps de disponibilité de 99,96 % et est construite selon les normes de sécurité les plus élevées. • Orientation client : Nos 280 employés à travers le monde sont engagés à résoudre vos défis uniques de communication et à favoriser des connexions plus profondes avec vos clients. • Partenaire de confiance : Nous sommes une entreprise certifiée ISO et conforme PCI DSS, reconnue comme partenaire commercial Meta et fournisseur de services à valeur ajoutée pour Microsoft Teams Phone et WhatsApp Business.

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