Chaser

Qu'est-ce que c'est Chaser?

Automatisez les relances de factures et simplifiez votre processus de comptes clients. Faites-vous payer plus vite. Réduisez les délais de paiement. Maintenez d'excellentes relations clients. Partenaire Xero App de l'année 2023, lauréat Management Today du meilleur usage de l'innovation en entreprise (2023), lauréat CICM British Credit Awards Fournisseur B2B de l'année (2022). Utilisateurs de Chaser : - Obtenez les paiements des factures 54+ jours plus tôt - Économisez plus de 15 heures par semaine sur les tâches de comptes clients - Réduisez les délais de paiement de plus de 75 % - Maintenez d'excellentes relations clients Pourquoi utiliser Chaser ? Automatisez sans perdre la touche humaine - Assurez-vous que les clients ne sachent jamais que vous utilisez un système automatisé, avec des relances envoyées depuis votre adresse e-mail habituelle, avec votre signature et votre image de marque régulières Augmentez vos chances d'être payé avec des relances multicanales - Planifiez des rappels par e-mail, SMS, et automatisez vos appels téléphoniques aux débiteurs avec Auto-call. - Personnalisez chaque rappel automatiquement, avec des données telles que les noms des clients, le montant dû et les dates d'échéance Facilitez le paiement pour les clients - Donnez à tous vos clients accès à un portail de paiement dédié, avec une réconciliation automatique dans votre système comptable - Offrez plusieurs options de paiement adaptées aux besoins de vos clients en un seul endroit - Réduisez le temps consacré à l'administration des paiements, car tous les documents et détails sont disponibles pour les clients dans leur portail Faites payer les factures plus rapidement - Réduisez les retards de paiement grâce à un processus de comptes clients amélioré et des informations exploitables. Les utilisateurs réduisent le DSO de plus de 75 % - Utilisez des insights alimentés par l'IA pour comprendre quels débiteurs prioriser, qui paiera en retard, et les meilleurs moments pour relancer. Optimisez votre approche des créances - Créez des plannings personnalisés illimités adaptés à vos différents groupes de clients, tels que bons payeurs, mauvais payeurs ou clients de longue date - Planifiez autant de rappels de paiement que nécessaire, aux intervalles que vous choisissez - Sélectionnez les meilleurs jours et heures pour envoyer les rappels et évitez automatiquement d'envoyer des rappels en dehors des heures de travail, les week-ends ou jours fériés - Escaladez automatiquement l'expéditeur des rappels de paiement à une personne plus senior lorsque les clients n'ont pas payé après une période spécifiée Suivez toute l'activité de relance en un seul endroit - Les communications et réponses des débiteurs sont automatiquement intégrées dans Chaser, planifiez des rappels d'appels, et effectuez et enregistrez les appels téléphoniques aux débiteurs dans l'application - Visualisez un historique consolidé des communications pour chaque facture et chaque client dans votre CRM - Réconciliez automatiquement avec votre système comptable, pour ne jamais relancer une facture payée - Incluez des notes des appels téléphoniques, planifiez des rappels et assignez des tâches de suivi à vos coéquipiers