ChatBees
Plateforme d'automatisation du support client IA pour une résolution efficace des tickets et l'intégration.
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ChatBees est une plateforme d'automatisation du support client IA qui permet aux utilisateurs de discuter à travers des sources de données, PDFs/CSVs, sites web, GDrive, Notion, Confluence, et plus. Elle vise à fournir un support de haute qualité, avec un score de 4,6 contre 3,4 pour OpenAI Assistant, pour un support client et une intégration des employés 10 fois plus efficaces. ChatBees aide à multiplier par 10 la vitesse de résolution des tickets clients et à augmenter la satisfaction client grâce à l'automatisation du support client IA.
Pour utiliser ChatBees, vous pouvez construire des graphes de connaissances à partir de vos tickets, entraîner une IA privée sur votre base de connaissances (PDFs/DOCs, centre d'aide web, Notion, Confluence, et Google Drive), puis ChatBees analysera et recherchera automatiquement les tickets entrants, fournissant des informations exploitables directement dans votre système de tickets et assistant l'agent de support pour résoudre rapidement et efficacement le ticket.
Optez pour celui-ci si vous voulez une IA de chat polyvalente capable de gérer de nombreuses tâches, rendant vos interactions quotidiennes plus fluides.
Idéal pour les utilisateurs individuels. Essayez avec 5 $ de crédit gratuit. Collections illimitées, caractères illimités, recherche multilingue, reranking neuronal, conservation des analyses d'utilisation 14 jours, support par e-mail. Module complémentaire payant, 25 $/mois facturé annuellement, ou 29 $/mois : connecteurs de données, chatbot web avec feedback & lead, chatbot web avec logo personnalisé, marque & message, SlackBot répond aux questions des employés en privé, ingestion périodique automatique, inclut 20 $ d'utilisation API, puis pay-as-you-go
Génération automatique de réponses pour vos tickets. Essai gratuit de 14 jours. Tout ce qui est dans le plan Flex, y compris les modules complémentaires, chat IA pour l'application Confluence, intégration HubSpot, 200 tickets par mois, un pipeline de tickets, résolution automatique des références IA, copilote de ticket, scan automatique des nouveaux tickets, graphes de connaissances à partir des tickets des 3 derniers mois
Minimise les opérations et la surcharge. Parlez-nous. Tout ce qui est dans le plan Standard, plusieurs pipelines de tickets, support multi-utilisateur, authentification unique entreprise, contrôle d'accès basé sur les rôles, intégration avec votre flux de travail, actions d'agent IA, analyses avancées d'insights IA, conservation des analyses d'utilisation 90 jours, SLA de disponibilité : 99,9 %, support premium