Solution EToken
La solution E-Token aidera toutes les organisations qui fournissent des services à leurs clients basés sur une file d'attente comme les centres de paiement de factures, stations de service, hôpitaux, cliniques, magasins de détail, banques et lieux saints. La méthode traditionnelle consiste à ce que le client vienne au centre et attende son tour. Cette approche prend du temps et n'est pas efficace dans le monde moderne où le temps et le service client sont des parties critiques des industries. Dans ce scénario, de nombreuses heures humaines sont gaspillées, ce qui est aussi une perte pour la société. Nos solutions aideront vos clients à générer un ticket dans l'application mobile ou depuis une page web de n'importe où. Ainsi, lorsque les gens veulent venir pour un service, ils génèrent un ticket depuis l'application mobile ou la page web et obtiennent les informations de timing et le numéro de file d'attente. Cela fera gagner du temps au client et l'aidera à bien planifier. Notre solution aidera également votre organisation à gérer efficacement le temps de tous les participants. Dans ce scénario, l'organisation est déjà informée à l'avance du nombre de personnes qui vont venir. Vous pouvez également obtenir des rapports sur les services clients et l'efficacité de nos participants. Notre solution convient aux magasins mobiles, cliniques/hôpitaux, industries de service et magasins de paiement de factures.
