Faqprime

Faqprime est une pile complète d'aide en libre-service fournie sous forme d'une application unique. Faqprime est le système d'exploitation d'aide qui unifie tous les aspects du parcours client, de l'intégration à l'engagement en passant par le support pour les organisations en forte croissance - lorsque votre équipe et le volume de demandes clients augmentent plus vite que vous ne pouvez suivre. Faqprime vous aide à soutenir vos clients à grande échelle en déviant au moins 66 % du volume de support, en stimulant l'adoption du produit et l'engagement avec des messages intégrés au produit, et en s'intégrant à vos outils de support actuels comme le chat en direct, les logiciels de ticketing, et plus encore. Il met fin aux résolutions retardées, à la perte de clients et aux outils de support cloisonnés en fournissant une pile complète d'aide en libre-service depuis une seule application.