Name: FastBots.ai
Brand: AI_TOOL
Availability: InStock

Question 1

Qu'est-ce que FastBots ?

Accepted Answer

FastBots est un créateur de chatbot IA intuitif qui vous permet de créer un chatbot entraîné sur le contenu de vos pages web, documents, et plus encore. Ce chatbot peut ensuite être intégré à votre site web pour fonctionner comme un bot de questions-réponses, offrant un support multilingue 24h/24 et 7j/7.

Question 2

Mes données sont-elles sécurisées lors de l'utilisation de Fastbots ?

Accepted Answer

Nous utilisons toutes les meilleures pratiques de sécurité, telles que ne pas inclure de données d'identification directement dans le code, des mécanismes OAuth2 sécurisés, et les deux plateformes utilisées pour stocker vos données sont conformes SOC2 et RGPD.

Question 3

Comment puis-je personnaliser mon chatbot ?

Accepted Answer

Oui, FastBots offre de nombreuses options de personnalisation pour votre chatbot. Vous pouvez personnaliser le message de bienvenue, l'avatar du bot, les couleurs, et plus encore. Nous proposons également l'option de personnaliser la personnalité et le ton du bot pour correspondre à la voix de votre marque.

Question 4

FastBots.ai stocke-t-il l'historique des conversations pour moi ?

Accepted Answer

Oui, nous stockons en toute sécurité l'historique de vos conversations. Vous pouvez accéder à toutes les interactions dans la section Historique de votre panneau de contrôle du bot. Vous pouvez également exporter vos conversations ou les recevoir par e-mail au fur et à mesure.

Question 5

Quel type de contenu puis-je utiliser pour entraîner mon chatbot ?

Accepted Answer

FastBots.ai prend en charge une large gamme de types de contenu. Notre crawler intégré peut rapidement naviguer sur l'ensemble de votre site web et extraire tout le contenu textuel. Nous supportons actuellement l'importation de texte, sitemaps, PDF, DOC, DOCX, CSV, fichiers XLS, Sitemaps, Google Sheets et URLs de vidéos YouTube.

Question 6

Le chatbot supporte-t-il plusieurs langues ?

Accepted Answer

Oui, le chatbot supporte 95 langues, lui permettant d'assister automatiquement les utilisateurs dans leur langue préférée.

Question 7

Puis-je créer différents chatbots pour différents usages comme Support, Ventes, Recherche, etc. ?

Accepted Answer

Oui, vous le pouvez. Nous vous donnons la possibilité de créer un prompt pour chaque chatbot afin de l'affiner selon vos besoins spécifiques. Vous pouvez effectivement créer des bots avec différentes personnalités pour différents rôles.

Question 8

Puis-je upgrader et downgrader à tout moment ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez upgrader et downgrader vos plans à tout moment sans être bloqué. Si vous downgradez, vous perdrez bien sûr des fonctionnalités, des chatbots et des quotas de messages.

Question 9

Comment installer le chatbot sur mon site web ?

Accepted Answer

C'est très simple. Vous pouvez simplement ajouter un petit extrait de code à votre site et le chatbot apparaîtra comme sur ce site. Il existe aussi d'autres options d'affichage comme l'intégration. Si vous avez des problèmes, nous proposons même un service d'installation gratuit.

Question 10

Puis-je installer un chatbot sur plusieurs sites web ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez ! Chaque chatbot peut également gérer plusieurs conversations simultanément. 😱

Question 11

Faites-vous des mises à jour régulières et des améliorations de la plateforme ?

Accepted Answer

Oui, nous faisons des mises à jour presque quotidiennement. Nous invitons aussi nos utilisateurs à suggérer et voter pour de nouvelles fonctionnalités. Vous pouvez participer à ce processus sur notre feuille de route.

Question 12

Mon site utilise Javascript pour charger les pages. Votre crawler peut-il quand même extraire les données ?

Accepted Answer

Oui ! Avec notre tout nouveau crawler web puissant, nous pouvons explorer et extraire des données de presque tous les sites web, y compris ceux en javascript et ceux avec des pare-feux actifs.

Question 13

Avec quelles plateformes vous intégrez-vous ?

Accepted Answer

FastBots s'intègre avec plus de 5000 applications différentes grâce à notre intégration Zapier. Nous avons aussi des intégrations natives avec Make.com, Facebook Messenger, Slack, Instagram et WhatsApp ! Vous pouvez utiliser votre chatbot pour gérer le support sur tous vos canaux sans coût supplémentaire !

Question 14

Qu'est-ce qu'un crédit de message ?

Accepted Answer

Chaque réponse individuelle fournie par le chatbot IA consomme un crédit de message. Cependant, chaque modèle de langage utilise une quantité différente de crédits par réponse : GPT-4o Mini = 1 crédit par réponse GPT-4o = 5 crédits par réponse Claude 3.5 Sonnet = 10 crédits par réponse Claude Haiku 3.5 = 5 crédits par réponse Google Gemini Flash 1.5 = 1 crédit par réponse Google Gemini Pro 1.5 = 1 crédit par réponse

Question 15

Avez-vous un essai gratuit ou un plan gratuit ?

Accepted Answer

Oui, nous en avons ! En fait, nous proposons un plan gratuit (Free) qui permet jusqu'à 50 messages par mois.

Question 16

Quels modèles LLM FastBots.ai utilise-t-il ?

Accepted Answer

Nous utilisons actuellement GPT-4o Mini, GPT-4o d'OpenAI, Anthropic Claude 3.5 Haiku, Claude 3.5 Sonnet, Google Gemini Flash 1.5, 2.0, 2.0 Lite, Gemini Pro 1.5, 2.5.

Question 17

Avez-vous une fonction de chat en direct pour qu'un humain puisse prendre la conversation ?

Accepted Answer

Oui, nous le faisons ! Si le chatbot ne peut pas répondre à une question, votre bot peut demander à l'utilisateur s'il souhaite parler à un humain. En tant que propriétaire du chatbot, vous recevrez une notification et pourrez prendre le relais de la conversation. Cette fonctionnalité est actuellement disponible uniquement sur le plan business et supérieur.

Question 18

À quelle vitesse puis-je mettre en place mon chatbot IA ?

Accepted Answer

La personne moyenne peut créer un chatbot entièrement fonctionnel pour son entreprise en moins de 5 minutes avec FastBots ! Pas de codage ni de technique complexe. 🥳

Question 19

Fournissez-vous un support ou une formation continue ?

Accepted Answer

Absolument. Bien que notre plateforme soit très facile à utiliser, nous comprenons qu'il y aura des moments où vous aurez besoin d'aide. Vous pouvez contacter notre équipe de support pour une réponse rapide à tout moment et apprendre à utiliser la plateforme dans notre espace de formation.

Question 20

Que se passe-t-il si je n'ai plus de crédits de messages ?

Accepted Answer

Ne vous inquiétez pas, vous pouvez facilement acheter plus de crédits à ajouter à votre compte ou simplement passer à un plan supérieur avec plus de crédits de messages. Allez simplement dans 'Compte' et achetez autant que vous en avez besoin.

Question 21

Puis-je annuler à tout moment ?

Accepted Answer

Nous constatons que la plupart des abonnés apprécient le gain de temps et d'argent d'avoir un chatbot IA, mais vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment si vous le souhaitez.

Question 22

FastBots.ai est-il conforme au RGPD ?

Accepted Answer

La confidentialité et la sécurité sont primordiales pour notre entreprise, c'est pourquoi nous avons veillé à ce que nos systèmes et ceux de nos partenaires soient conformes au RGPD et sécurisés. Pour plus d'informations sur ce que signifie être conforme au RGPD, cliquez ici.

Question 23

Mes données privées téléchargées sont-elles utilisées pour entraîner Open AI ?

Accepted Answer

Non, ce n'est pas le cas. Nous nous connectons à OpenAI via son service API, et vos données ne sont donc pas utilisées pour entraîner le modèle de langage. En savoir plus ici.

Question 24

Puis-je entraîner mon chatbot sur plusieurs sites web ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez. Vous pouvez voir le nombre maximum de pages autorisées par site web dans nos plans tarifaires pour chatbot.

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