FreshChat
Freshworks Customer Service Suite est un logiciel de messagerie moderne conçu pour les équipes de vente et d'engagement client afin de communiquer avec les prospects et clients sur le site web, l'application mobile ou les pages sociales.Comment vous positionnez-vous face à vos concurrents ?Freshchat est la seule solution conversationnelle complète avec de puissantes capacités d'IA intégrées. Les bots IA de Freshchat peuvent être utilisés sur plusieurs canaux de messagerie avec des modèles prêts à l'emploi qui ne nécessitent aucune connaissance technique pour être mis en œuvre. Freshchat aide les entreprises à offrir un support non seulement réactif mais aussi proactif sur de nombreux canaux de messagerie. De plus, Freshchat propose des analyses approfondies, des intégrations en un clic et des capacités de productivité des agents. Enfin, avec son faible coût total de possession, Freshchat aide les entreprises à offrir une excellente expérience conversationnelle sans se ruiner.
