Quel pourcentage des demandes de support Gorgias Automate peut-il gérer ?

Gorgias Automate peut automatiser jusqu'à 60 % des demandes des clients, permettant aux équipes de support de se concentrer sur des problèmes plus complexes.

Avec quelles plateformes e-commerce Gorgias s'intègre-t-il ?

Gorgias s'intègre à Shopify, BigCommerce, Magento, WooCommerce et PrestaShop.

Quels canaux Gorgias centralise-t-il ?

Gorgias centralise les interactions provenant des e-mails, des réseaux sociaux, du chat en direct, de la voix et des SMS.

Quel est l'avantage d'utiliser l'agent IA de Gorgias ?

L'agent IA de Gorgias offre des conversations alignées sur la marque, résolvant 60 % des demandes de support et augmentant les conversions par 2,5 grâce à des recommandations personnalisées.

Gorgias

Name: Gorgias
Brand: Gorgias
Availability: InStock
Rating: 4.52 (1 reviews)

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Plateforme d'IA conversationnelle pour le commerce électronique, automatisant le support et stimulant les ventes.

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Gorgias Introduction

Qu'est-ce que c'est Gorgias?

Gorgias est une plateforme d'IA conversationnelle pour le commerce électronique qui aide les marques à augmenter leurs ventes et à automatiser le support. Elle intègre un service d'assistance avec un agent IA, un chat, une FAQ et d'autres outils. Elle est utilisée par plus de 15 000 marques.

Comment utiliser Gorgias?

Gorgias centralise les interactions de support client provenant de divers canaux en une seule plateforme. Les utilisateurs peuvent automatiser les réponses avec l'IA, gérer les commandes et suivre les indicateurs clés pour améliorer l'expérience client.

Pourquoi choisir Gorgias?

Vous devriez choisir ceci si vous gérez une entreprise e-commerce et souhaitez gérer tout votre support client depuis un seul endroit. Gorgias facilite la vie grâce à l'automatisation et s'intègre parfaitement aux grandes plateformes comme Shopify, permettant à votre équipe de se concentrer sur l'essentiel : développer votre boutique.

Gorgias Caractéristiques