Help Lightning
Help Lightning aide les organisations de service à réduire les coûts et à augmenter la productivité grâce à la collaboration vidéo à distance. Notre technologie brevetée utilise la réalité fusionnée pour créer une présence interactive virtuelle. La fusion de deux flux vidéo en temps réel permet à un expert de toucher virtuellement ce sur quoi travaille leur technicien de service ou client. Comment vous positionnez-vous face à vos concurrents ? Help Lightning est facile à utiliser et rapide à déployer. Il ne nécessite aucun téléchargement d'application, fonctionne nativement sur vos appareils existants (bureau, smartphone et tablette) et un appel peut être initié en scannant un code QR ou en cliquant sur un lien dans un email ou un SMS. Notre logiciel d'assistance à distance offre une fonctionnalité unique de réalité fusionnée activée par AR qui permet à l'expert aidant de placer sa main ou un outil dans le champ de vision d'un expert sur site - créant un dépannage virtuel côte à côte.
Help Lightning Introduction
Qu'est-ce que c'est Help Lightning?
Le logiciel de guidage visuel à distance de Help Lightning fournit des services de collaboration vidéo qui permettent aux experts d'une entreprise de travailler virtuellement côte à côte avec toute personne ayant besoin d'aide, n'importe où dans le monde. \n\nCette solution basée sur le cloud applique des fonctionnalités de réalité augmentée, y compris la fusion de deux flux vidéo et l'utilisation d'annotations 3D pour améliorer les communications en temps réel et résoudre des problèmes complexes. Help Lightning est utilisé pour l'installation, l'inspection, la formation, la maintenance et la réparation d'équipements et de produits complexes.\n\nAvec Help Lightning, les clients constatent des améliorations immédiates des performances, notamment une augmentation des taux de réparation au premier passage, moins de déplacements, une capacité accrue de la main-d'œuvre, et une augmentation de la satisfaction des clients finaux tout en améliorant les revenus et la marge de service.\n\nEn savoir plus sur helplightning.com.
Comment utiliser Help Lightning?
Instructions d'utilisation non disponibles.
Pourquoi choisir Help Lightning?
Vous devriez choisir ceci si vous voulez un outil de guidage visuel à distance qui utilise la réalité augmentée pour permettre aux experts d'assister virtuellement les travailleurs sur site, améliorant les taux de réparation et réduisant les coûts.
Help Lightning Caractéristiques
Contenu
- ✓Annotations AR
Administration
- ✓Partage d'écran
- ✓Partage de fichiers
- ✓Enregistrement de session
Communication
- ✓Chat texte
- ✓Appel vidéo-conférence
- ✓Annotations d'écran
Sécurité
- ✓Chiffrement des données
- ✓Conformité
Support des Appareils
- ✓Accès aux appareils mobiles
- ✓Support multi-plateforme
- ✓Cross-Platform
Performance
- ✓Rapports
Intégration Matérielle
- ✓Téléphones mobiles
- ✓Tablettes
Prix
Entreprise
Notre licence Entreprise inclut 200 licences professionnelles, des services de mise en œuvre et un support personnalisé. Des blocs supplémentaires de licences peuvent être achetés séparément.
- ✓ Suite de guidage visuel à distance
- ✓ Intégration écosystémique
- ✓ Accès API, SDK
- ✓ Marquage du site
- ✓ Analyse de valeur
Entreprise Complète
Notre offre Entreprise Complète inclut 500 licences professionnelles, des services de mise en œuvre et un support personnalisé. Des blocs supplémentaires de licences peuvent être achetés séparément.
- ✓ Suite de guidage visuel à distance
- ✓ Programme d'assurance valeur "Mercury"
- ✓ Intégration écosystémique
- ✓ Accès API, SDK
- ✓ Marquage du site
- ✓ Analyse de valeur
