Help Lightning
Help Lightning aide les organisations de service à réduire les coûts et à augmenter la productivité grâce à la collaboration vidéo à distance. Notre technologie brevetée utilise la réalité fusionnée pour créer une présence interactive virtuelle. La fusion de deux flux vidéo en temps réel permet à un expert de toucher virtuellement ce sur quoi travaille leur technicien de service ou client. Comment vous positionnez-vous face à vos concurrents ? Help Lightning est facile à utiliser et rapide à déployer. Il ne nécessite aucun téléchargement d'application, fonctionne nativement sur vos appareils existants (bureau, smartphone et tablette) et un appel peut être initié en scannant un code QR ou en cliquant sur un lien dans un email ou un SMS. Notre logiciel d'assistance à distance offre une fonctionnalité unique de réalité fusionnée activée par AR qui permet à l'expert aidant de placer sa main ou un outil dans le champ de vision d'un expert sur site - créant un dépannage virtuel côte à côte.


