Helpwise
Partager la connexion d’un compte email entre membres d’une équipe n’est pas évolutif. Helpwise est une boîte de réception partagée facile à utiliser pour vos comptes email d’équipe comme help@, sales@, jobs@, etc.Comment vous positionnez-vous face à vos concurrents ?Helpwise permet aux équipes orientées client de transformer les requêtes clients en satisfaction client.C’est une solution tout-en-un pour les équipes de support client et de vente qui veulent gérer la communication client sur plusieurs canaux, en utilisant une seule plateforme.Avec Helpwise, les entreprises peuvent gérer les emails d’équipe, les messages sur les réseaux sociaux, les messages WhatsApp, les SMS et les conversations de chat en direct aussi ! Avec Helpwise, les entreprises peuvent créer des bases de connaissances et des chatbots ainsi que fournir un support plus rapide et meilleur à leurs clients.Helpwise ne vous aide pas seulement à rendre vos clients heureux, mais aussi vos membres d’équipe grâce à la gamme de fonctionnalités de collaboration disponibles pour votre équipe.Une équipe heureuse signifie des clients plus heureux, un NPS & CSAT plus élevés.Helpwise est positionné de manière unique pour répondre à tous les besoins de support client des petites et moyennes entreprises et est compétitivement tarifé avec des prix à partir de 12 $ par utilisateur/mois.
