Intercom
Plateforme de service client alimentée par IA pour un support personnalisé et efficace.
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Intercom est une plateforme de service client qui utilise l'IA pour fournir des réponses plus rapides aux clients et réduire les questions pour les équipes de support. Elle offre une base de connaissances intégrée, un help desk, un chatbot IA, un support proactif et une plateforme omnicanale pour fournir un support personnalisé à grande échelle.
Intercom peut être utilisé pour configurer un centre d'aide central, créer des articles multilingues, ajouter images et vidéos aux articles, adapter le contenu à différents publics, automatiser les boucles de feedback, et résoudre les problèmes avant qu'ils ne surviennent grâce à la messagerie sortante.
Vous devriez choisir ceci si vous voulez une plateforme puissante de communication client qui intègre l'IA pour augmenter l'engagement et le support.
par siège/mois, facturé annuellement
par siège/mois, facturé annuellement
par siège/mois, facturé annuellement
par résolution Fin, minimum 50 résolutions par mois
par agent/mois, facturé annuellement, utilisation illimitée
/mois, inclut 500 messages envoyés/mois