LumenVox Call Progress Analysis (CPA) - Soyez pertinent, attentif et précis avec l'Analyse de Progression d'Appel
Les clients d'aujourd'hui veulent des mises à jour en temps réel pour leurs services et produits. Utilisez CPA avec reconnaissance vocale pour délivrer avec succès des messages complets et personnalisés à vos clients.
Allez au-delà du composeur automatique avec la téléphonie haute technologie
LumenVox Call Progress Analysis utilise à la fois la reconnaissance vocale et la détection de tonalité pour rendre les centres de contact plus efficaces et performants.
Allez au-delà des composeurs prédictifs. Le CPA de LumenVox reconnaît la parole et détecte la tonalité en utilisant une technologie VAD propriétaire. Commencez à atteindre vos objectifs de centre de contact, sachant que votre logiciel de composeur automatique est équipé pour identifier chaque appel avec une précision extrême et délivrer un message complet et personnalisé à vos clients lorsqu'un ton de répondeur est détecté. | AI-U.com
