NovaTalks
Plateforme multicanale de service client avec chatbots IA pour une communication client efficace et des ventes.
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NovaTalks est une plateforme multicanale de service client qui permet aux entreprises de se connecter avec les clients via des messageries. Elle offre une boîte de réception partagée unique avec des chatbots IA pour automatiser les conversations, améliorer l'efficacité de l'équipe de support et augmenter les ventes. La plateforme supporte divers canaux comme Viber, Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Apple Messages for Business, Twitter, Line et chat en ligne Web. Elle propose des fonctionnalités telles que chatbots personnalisés, stockage et reporting des données, Big Data Text Analytics, IVR intégré, évaluation de la qualité et gestion du portefeuille client.
Les entreprises peuvent s'inscrire pour un essai gratuit de 7 jours pour tester la plateforme. Elles peuvent connecter leurs canaux sociaux, configurer des chatbots personnalisés et gérer les demandes clients de plusieurs canaux dans un seul tableau de bord. La plateforme offre également une version démo pour visualiser toutes les fonctions et outils.
Choisir ceci est idéal si vous voulez avoir des conversations significatives alimentées par l'IA qui comprennent et répondent naturellement.
par mois
par mois
par mois
par mois
par mois, incluant la fonction 'message en premier'
par mois
par mois
par mois
lorsque vous connectez 1 des messagers
par mois, *1 canal vocal
par mois
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