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Numa est une plateforme IA conçue pour les concessions automobiles afin d'améliorer leur performance et l'expérience client. Elle utilise l'IA générative pour gérer de manière autonome les ordres de réparation (RO), planifier les rendez-vous de service, et fournir des mises à jour de service en temps réel. Les agents IA de Numa répondent aux appels clients, prennent les rendez-vous, et construisent la fidélité client via des mises à jour automatisées et des intégrations DMS.
Pour utiliser Numa, les concessions intègrent la plateforme à leur DMS existant. Les agents IA de Numa gèrent ensuite les appels clients, planifient les rendez-vous, et fournissent automatiquement des mises à jour de service. Les concessions peuvent demander une démo pour voir comment Numa peut être implémenté.
Numa est la solution idéale si vous êtes dans le secteur des concessions automobiles et souhaitez que l'IA gère les appels, prenne les rendez-vous de service, et tienne les clients informés en temps réel. Elle utilise l'IA générative pour gérer les ordres de réparation et s'intègre à votre DMS, rendant votre processus de service plus fluide et fidélisant davantage.
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