OMQ
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OMQ fournit des solutions de service client IA pour l'automatisation et l'optimisation.
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OMQ est une entreprise qui fournit des solutions de service client alimentées par l'IA pour automatiser et optimiser la communication client sur divers canaux. Leurs produits incluent un chatbot, une page d'aide, un formulaire de contact, un bot email et un assistant système de tickets, tous conçus pour réduire les efforts de support et améliorer la satisfaction client.
OMQ propose divers produits pouvant être intégrés aux systèmes existants. Par exemple, le Chatbot OMQ peut être intégré à un site web, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram et Userlike. OMQ Assist peut être intégré en tant que plugin dans Zendesk, Freshdesk, Salesforce, OTRS et Zammad. Les produits sont conçus pour être faciles à configurer et à utiliser, avec un support fourni pour l'analyse et l'optimisation des flux de service.
Choisissez celui-ci si vous avez besoin d'une IA qui excelle dans la gestion des requêtes clients et du support. Il est conçu pour améliorer les temps de réponse et la satisfaction client sans effort.
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