Perspective
Perspective AI est une plateforme Software-as-a-Service (SaaS) conçue pour révolutionner la manière dont les entreprises et les particuliers recueillent, analysent et utilisent les retours. Elle sert de remplacement avancé aux enquêtes traditionnelles et complète les réunions en personne, visant à capturer des retours de haute qualité et à les transformer en insights exploitables dans divers aspects des affaires et de la vie. FONCTIONNALITÉS CLÉS : - Retours de type conversation à grande échelle : Perspective AI combine la profondeur et la fidélité des conversations personnelles avec la scalabilité des enquêtes. Elle répond aux limites des enquêtes traditionnelles, souvent peu profondes en raison de leur format rigide. - Entretiens pilotés par IA : Perspective AI utilise l'intelligence artificielle pour mener des entretiens adaptatifs, posant des questions de suivi et approfondissant selon les réponses, imitant un intervieweur humain compétent. - Mise en place rapide : Créer une nouvelle Perspective prend environ 3 minutes, impliquant de répondre à 3-5 questions. Cette configuration rapide permet un déploiement efficace des campagnes de collecte de retours. - Apprentissage continu : L'IA améliore rapidement sa compréhension du domaine, apprenant d'un entretien à l'autre. Cela garantit des interactions de plus en plus pertinentes et instructives au fil du temps. - Collecte complète des retours : Elle peut être utilisée pour comprendre les problèmes du marché, les expériences clients, et recueillir des insights à grande échelle (par exemple, interviewer 500 personnes) tout en complétant les réunions en personne plus petites. - Analyse interactive : Les utilisateurs peuvent "discuter" avec les entretiens collectés, permettant une exploration et une compréhension plus approfondies des insights recueillis. - Livrables exploitables : Perspective AI peut transformer les insights recueillis en divers formats exploitables tels que des insights partageables, rapports, spécifications et listes de tâches, adaptés aux besoins et à l'industrie de l'utilisateur. - Partage collaboratif des insights : La plateforme facilite la création d'"insights partageables" qui aident à établir une compréhension commune parmi les membres de l'équipe ou les parties prenantes. - Applications polyvalentes : Adaptée à diverses industries et cas d'usage où les retours fréquents sont cruciaux, y compris le développement produit, l'expérience client (CX), la gestion de l'expérience (XM), et comme alternative à certains services de conseil en gestion. - Collaboration Humain-IA : La plateforme se présente au nom d'un humain réel, combinant l'efficacité de l'IA avec une touche personnelle.
