Name: PhotoLog
Brand: PhotoLog
Price: 6,99 € par mois USD
Availability: InStock

Question 1

Pouvez-vous voir mes photos ?

Accepted Answer

Non. Nous utilisons un chiffrement à connaissance nulle. Même nos serveurs ne peuvent pas y accéder.

Question 2

Utilisez-vous l'IA sur mes photos ?

Accepted Answer

Jamais. Nous n'indexons, ne scannons ni n'analysons vos données d'aucune manière.

Question 3

Puis-je arrêter d'utiliser PhotoLog et conserver mes fichiers ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez tout exporter à tout moment, sans compression.

Question 4

Que se passe-t-il si je ne renouvelle pas ?

Accepted Answer

Nous vous informerons et offrirons des périodes de grâce. Vos données restent chiffrées jusqu'à leur suppression.

Question 5

Est-ce difficile à configurer ?

Accepted Answer

Non. Il suffit de télécharger et c'est parti — ou d'apporter votre propre stockage si vous préférez plus de contrôle.

Question 6

Comment fonctionne le chiffrement côté client ?

Accepted Answer

Toutes vos données sont chiffrées et déchiffrées sur votre appareil en utilisant l'algorithme de chiffrement AES 256. De plus, la clé n'est jamais envoyée aux serveurs PhotoLog ni nulle part sur le réseau, donc personne à part vous ne peut voir ce que vous téléchargez à moins que vous ne partagiez votre mot de passe de chiffrement. Chaque album peut avoir un mot de passe de chiffrement différent. Assurez-vous de ne pas perdre votre mot de passe de chiffrement, sinon vous ne pourrez pas récupérer vos données. Le personnel de PhotoLog ne peut pas récupérer les données chiffrées si le mot de passe de chiffrement est perdu.

Question 7

Quelle est l'anonymat de PhotoLog ?

Accepted Answer

Nous exigeons que vous nous fournissiez une adresse e-mail valide et des informations de facturation (traitées par Stripe). Cependant, tous vos médias peuvent être chiffrés côté client, rendant impossible l'accès à quiconque (y compris le personnel de PhotoLog) sans votre clé de déchiffrement. Si vous souhaitez utiliser PhotoLog de manière 100 % anonyme, vous pouvez également payer en crypto. Si vous souhaitez payer en crypto, veuillez nous contacter à contact@glitch.ro pour organiser les détails du paiement.

Question 8

Que faites-vous de mes fichiers médias ?

Accepted Answer

Absolument rien. Vos médias vous appartiennent et à vous seul.

Question 9

Quels types de fichiers médias supportez-vous ?

Accepted Answer

Nous supportons actuellement les médias suivants (d'autres à venir) : Pour les photos : jpg, jpeg, png Pour les vidéos : rm*, ram*, mp4, ogg, webm Pour les RAW** : tif, cr2, nef, x3f, dng * Ne peuvent pas être visionnés avec le lecteur en ligne. Pour voir ces fichiers, vous devrez les télécharger localement. ** Seule une miniature est visible en ligne. Pour les voir en pleine qualité, vous devrez les télécharger. (D'autres types seront ajoutés avec le temps)

Question 10

Puis-je télécharger *n'importe* quel type de contenu ?

Accepted Answer

Généralement oui, cependant vous devez toujours en être propriétaire et ne pas enfreindre les lois, sinon nous pourrions être contraints de résilier votre compte. Veuillez lire nos Conditions générales pour plus de détails.

Question 11

Mes informations sont-elles en sécurité chez vous ?

Accepted Answer

Toutes nos données sont chiffrées, de plus, nous ne traitons pas vos informations de facturation. Elles ne touchent même pas nos serveurs. Toutes vos informations de facturation sont traitées par notre processeur de paiement Stripe.

Question 12

Mes données sont-elles visibles quelque part ?

Accepted Answer

Par défaut, vos données ne sont visibles que par les personnes avec lesquelles vous partagez votre abonnement. Les personnes extérieures à votre abonnement ne peuvent pas voir vos photos à moins que vous ne leur donniez spécifiquement l'autorisation.

Question 13

Vendez-vous ou faites-vous quelque chose avec les données que je télécharge ?

Accepted Answer

En bref : NON ! Les données que vous téléchargez vous appartiennent uniquement. Glitch Media possède 100 % de cette plateforme, donc nous n'avons aucun motif caché car personne ne nous dit quoi faire de vos données. Nous avons une expérience prouvée depuis des années pour garder les données de nos clients en sécurité et ne pas les vendre à des tiers.

Question 14

Y a-t-il des limitations ou des problèmes connus ?

Accepted Answer

Actuellement, la taille maximale de fichier par défaut autorisée est de 100 Mo. Si vous pensez avoir besoin de plus, veuillez nous envoyer un e-mail et nous pouvons essayer d'augmenter votre taille maximale de téléchargement.

Question 15

J'ai trouvé un problème. Où puis-je le signaler ?

Accepted Answer

Vous pouvez le signaler par e-mail à contact[at]glitch.ro.

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