Q-Flow Platform
Pour les organisations qui utilisent des rendez-vous, une planification rapide et facile est un aspect essentiel de la gestion de l'expérience client. ACF combine la planification avec la gestion des files d'attente via notre puissante plateforme logicielle qui permet aux clients de prendre rendez-vous en ligne, envoie des rappels automatisés pour réduire les absences, et intègre parfaitement le trafic entre rendez-vous et sans rendez-vous au moment de la visite.Comment vous positionnez-vous face à vos concurrents ?Grâce au logiciel et à la technologie, ACF Technologies a transformé les halls d'accueil en environnements organisés. Nos solutions couvrent toute l'expérience client du pré-visite au post-visite, tout en fournissant des rapports et analyses précis pour améliorer l'efficacité organisationnelle. Grâce à la combinaison de notre logiciel innovant, de diverses options d'hébergement, et de dispositifs matériels non propriétaires, ACF a redéfini le processus de service client avec notre logiciel phare, Q-Flow. ACF Technologies se concentre fortement sur la fourniture de services aux établissements de santé, gouvernements, organisations financières, universités, et entreprises de détail.Bien que certaines organisations aient généralement un long temps d'attente avant d'être servi, Q-Flow aide à réduire ou éliminer complètement les files d'attente.Q-Flow aide également à améliorer l'efficacité opérationnelle, éliminant ainsi les tâches inutiles pour les employés. Tout cela contribue à améliorer la satisfaction des employés tout en maintenant un environnement détendu. ACF est reconnue pour les améliorations que Q-Flow apporte chaque jour pour réduire le temps d'attente pour les clients et les organisations.
