Quivr
Quivr automatise le support client avec l'IA pour améliorer satisfaction et efficacité.
Quivr Introduction
Qu'est-ce que c'est Quivr?
Quivr est un second cerveau connecté à vos données qui peut interagir avec le monde en votre nom de manière informée, attentionnée et fiable. Il offre une automatisation du support client, visant à transformer le service client en moteur commercial en automatisant jusqu'à 60 % des tâches et en utilisant l'IA pour augmenter la satisfaction et la valeur client. Quivr propose des suggestions de réponses IA, résolutions automatiques, intégration de base de connaissances et insights business.
Comment utiliser Quivr?
Intégrez Quivr à votre plateforme de support client existante (ex. Zendesk) pour profiter des suggestions de réponses IA, catégorisation automatique des tickets et résolution. Utilisez le tableau de bord analytique pour obtenir des insights sur le comportement client et la performance du support.
Pourquoi choisir Quivr?
Choisissez Quivr si vous voulez automatiser une grande partie de votre support client tout en le gardant intelligent et personnalisé. Il vous aide à gérer les tickets plus rapidement, analyser le sentiment et maintenir une voix de marque cohérente.
Quivr Caractéristiques
AI Customer Service
- ✓Suggestions de réponses IA
- ✓Catégorisation automatique des tickets
- ✓Résolution automatique
- ✓Intégration base de connaissances
- ✓Analyse de sentiment
- ✓Insights business
- ✓Analyses clients
- ✓Voix de marque unifiée
FAQ
Prix
Information de prix non disponible
