Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce Cloud (anciennement Demandware) est une plateforme e-commerce à la demande qui combine la fonctionnalité, la flexibilité et les capacités de personnalisation d'une application interne avec les avantages opérationnels du modèle à la demande, vous permettant de réaliser le plein potentiel du canal en ligne.Comment vous positionnez-vous face à vos concurrents ?Confiance à l'échelle mondiale : échelle, sécurité, performance et transparence leaders du secteur prouvées telles que 99,99 % de disponibilité historique, protection des données commerçants/acheteurs, sécurité et conformité aux réglementations mondiales complexes, et évolutivité soutiennent tous les investissements.Expériences client fluides : Avec Customer 360, nous offrons des expériences de commerce personnalisées, pilotées par l'IA, et fluides à travers l'achat, le paiement, la gestion des commandes et au-delà, pour connecter les ventes, le marketing et le service, optimisant tout le cycle de vie client.Flexibilité architecturale : Modèles, composable, headless supportent le choix, hybride permet la flexibilité de combiner progressivement les 3 OOTB sans réarchitecturer, au-delà de la vitrine via les canaux sociaux, support linguistique standard de l'industrie composable.Personnalisation avec données et IA : stimulez la croissance et transformez les données en insights exploitables automatiquement via Einstein AI & recherche, Commerce Insights, canaux sociaux de confiance, marketing hyperlocal et connecteurs de données pour piloter la personnalisation via tous les points de contact
