Simplify360
Simplify360 est une entreprise d’intelligence sociale d’affaires.
Simplify360 Introduction
Qu'est-ce que c'est Simplify360?
Simplify360 est l’une des principales plateformes de service client social. L’entreprise est présente physiquement en Inde et aux États-Unis, et dispose de partenaires en APAC. Le produit est vendu dans plus de 100 pays directement ou via des partenaires. Simplify360 fournit des solutions d’entreprise intégrées ; leurs dernières offres sont Social CRM et Social Media Command Center. Simplify360 Social CRM permet aux équipes de support client de servir leurs clients sur les réseaux sociaux. Il offre une vue unifiée de l’engagement client sur les réseaux sociaux et une vue à 360 degrés des clients grâce à une intégration approfondie avec le CRM d’entreprise.
Comment utiliser Simplify360?
Instructions d'utilisation non disponibles.
Pourquoi choisir Simplify360?
Choisir ceci signifie obtenir une plateforme de service client social de premier ordre qui unifie toutes vos interactions sur les réseaux sociaux. C’est idéal pour les équipes souhaitant des insights approfondis et une interaction client fluide sur tous les canaux.
Simplify360 Caractéristiques
Processus
- ✓Mentions
- ✓Tickets
- ✓Macros
Canaux
- ✓Réseaux sociaux
- ✓Chat en direct
- ✓Téléphone
- ✓Texte
Aperçu
- ✓Enquêtes
- ✓Rapports
- ✓Activité des visiteurs
- ✓Service d'assistance
IA générative
- ✓Génération de texte IA
- ✓Résumé de texte IA
Prix
Information de prix non disponible
