Eyerys
Chez Smoke Customer Intelligence, nous sommes passionnément concentrés sur la capacité des organisations à entendre et comprendre la voix de leurs clients grâce à un logiciel propriétaire et des insights intuitifs. Notre offre d'enquêtes multicanal engage vos clients à divers points de contact tout au long de leur parcours client avec votre organisation pour mesurer les moments de vérité.
Eyerys Introduction
Qu'est-ce que c'est Eyerys?
Le logiciel VOC de SmokeCI, Eyerys, est une solution premium de feedback client pour les centres de contact et les programmes d'expérience client de bout en bout. Nous travaillons avec les cadres, les managers et les leaders pour concevoir une expérience client améliorée et mesurer la performance objective à travers les équipes et départements.
Comment utiliser Eyerys?
Instructions d'utilisation non disponibles.
Pourquoi choisir Eyerys?
Vous devriez choisir ceci si vous souhaitez un outil premium de feedback client qui aide les centres de contact et les entreprises à mieux écouter leurs clients, mesurer les indicateurs clés de satisfaction et améliorer l'expérience globale.
Eyerys Caractéristiques
Analytique
- ✓Score Net Promoter (NPS)
- ✓Score de Satisfaction Client (CSAT)
- ✓Score d'Effort Client (CES)
Prix
Information de prix non disponible
