Due.work - Due.Work est un widget de support que vous pouvez intégrer à votre produit à partir duquel votre client peut soulever un problème, partager un retour ou lire des guides d'aide interactifs 🚀.
Nous avons fusionné les concepts de Feedback et Tickets. Dans Due.work, un ticket est créé sous forme de retour privé qui peut ensuite être rendu public par l'administrateur pour aider d'autres utilisateurs à résoudre les mêmes problèmes en le lisant ou en en discutant.
Vous aurez une communauté d'utilisateurs de votre propre produit dans notre widget à travers laquelle ils peuvent faire plusieurs choses, de s'abonner à un problème à partager un retour ou à créer un ticket. Due.work place les clients au cœur de chaque interaction - garantissant que chaque partie prenante de votre entreprise est engagée et, en fin de compte, satisfaite.
Vos clients n'ont pas besoin d'attendre que les tickets en attente soient résolus pour régler leur problème. Due.work fournit une boîte de réception centralisée, partagée par chaque membre de l'équipe, permettant la collaboration dès qu'une demande arrive, ce qui rend vos relations clients plus significatives, personnelles et productives – le tout à moindre coût.
Simultanément, il élimine les complexités que les autres solutions de help desk apportent généralement, et facilite la réponse aux conversations, aux retours et à la collaboration d'équipe. Il s'intègre parfaitement avec d'autres applications et systèmes d'entreprise.
Due.work est conçu pour une entreprise en croissance qui garde à l'esprit la chose la plus importante, c'est-à-dire l'expérience de votre client.
Due.Work convient à toute petite ou moyenne entreprise nécessitant une aide ou un support pleinement fonctionnel sans les coûts associés. Il convient également aux startups et aux freelances, offrant un plan gratuit pour un nombre illimité d'agents. Cette solution aide les entreprises souhaitant réduire les heures de travail et permettre à leur personnel de se concentrer uniquement sur les tâches les plus importantes.
Il fournit une plateforme de service client conçue pour rapprocher les organisations et leurs clients. | AI-U.com
