TheyDo
Gérez les parcours comme vous gérez les produits. Avec TheyDo, les équipes orientées expérience (CX, UX, Recherche, Produit) peuvent gérer tous les parcours en un seul endroit. Doté d'une expérience collaborative de gestion de parcours, d'un moteur de priorisation des opportunités et d'un support de classe mondiale, TheyDo est un logiciel cloud de gestion de parcours que vous voudrez utiliser pour gérer et suivre l'expérience client de l'insight à la mise en œuvre. Ce n'est pas ce que vos clients disent, c'est ce qu'ils font. Comment travaillez-vous orienté expérience ? Ce qui distingue TheyDo : - Créez une source de vérité interconnectée sur laquelle toute votre organisation expérience peut s'appuyer - Seul avec TheyDo vous pouvez traiter la gestion de parcours comme la gestion de produit - Entre les insights bottom-up issus de la recherche et des retours et les métriques top-down comme le NPS, nous croyons qu'il faut un flux de travail de l'insight à la mise en œuvre. - Les sujets complexes comme l'expérience doivent être faciles à naviguer. L'interface intuitive de TheyDo permet à tous de collaborer autour du parcours client. Comment vous positionnez-vous face à vos concurrents ? Avec une cartographie flexible des parcours et un cadre qui relie tous les insights clients, opportunités et solutions ensemble, TheyDo est la source unique de vérité pour votre parcours client de bout en bout.
