Name: Tiledesk
Brand: AI_TOOL
Availability: InStock

Question 1

Comment fonctionne l'essai gratuit ?

Accepted Answer

Après avoir créé un compte, vous avez un accès instantané à toutes les fonctionnalités premium de Tiledesk pendant 14 jours. Vous n'avez pas besoin de carte de crédit pendant la période d'essai.

Question 2

Que se passe-t-il après l'essai gratuit de 14 jours ?

Accepted Answer

Vers la fin de l'essai de 14 jours, nous vous enverrons un email pour vérifier si vous souhaitez passer à une offre payante. Pour continuer à utiliser Tiledesk, vous devez passer votre projet à un de nos plans payants. Sinon, votre compte sera désactivé et toutes les fonctionnalités premium seront automatiquement désactivées.

Question 3

Combien d'agents IA puis-je créer ?

Accepted Answer

Le nombre d'agents IA que vous pouvez créer sur Tiledesk dépend de votre plan d'abonnement. Avec le plan Enterprise, vous pouvez créer un nombre illimité d'agents IA.

Question 4

Puis-je utiliser Tiledesk sur plusieurs sites web ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez utiliser les chatbots et le chat en direct Tiledesk sur plusieurs sites web.

Question 5

Qu'est-ce qu'une conversation ?

Accepted Answer

Une « Conversation » constitue un engagement distinct entre une personne et un chatbot ou agent Tiledesk, caractérisé par un échange de messages au sein des services Tiledesk. Une « Conversation » commence avec le premier message de la personne et persiste jusqu'à sa clôture formelle, soit par fermeture, soit par résolution.

Question 6

La connexion de WhatsApp Business à Tiledesk coûte-t-elle un supplément ?

Accepted Answer

Selon les politiques de Meta, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer lors de la connexion de WhatsApp Business à Tiledesk. Les coûts sont basés sur le nombre de messages envoyés en tant que modèles. Les 1 000 premiers messages sont gratuits, mais les messages suivants peuvent entraîner des frais.

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