Tomato AI
Neutralisation d'accent IA et amélioration vocale pour centres d'appels.
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Tomato.ai propose des solutions d'atténuation et de neutralisation d'accent alimentées par IA pour améliorer la clarté des appels et l'expérience client. Il adoucit les accents en temps réel, supprime le bruit de fond, améliore la qualité vocale, et préserve la voix du locuteur. La solution est conçue pour les centres d'appels BPO et entreprises afin d'améliorer l'intelligibilité, réduire le turnover des agents, et augmenter les économies et ventes.
Le filtre vocal IA de Tomato.ai clarifie les voix des agents pendant qu'ils parlent, améliorant les métriques CSAT et ventes. Les utilisateurs peuvent tester leur voix sur le site pour entendre les résultats d'atténuation d'accent. La plateforme offre des fonctionnalités d'adoucissement d'accent, suppression de bruit, et amélioration de la qualité vocale.
Vous devriez choisir ceci si la clarté des appels et l'expérience client sont des priorités absolues. L'atténuation d'accent et la réduction de bruit de Tomato AI aident les centres d'appels à sonner professionnels et clairs, réduisant les malentendus et rendant les voix des agents plus faciles à comprendre.
Fonctionnalités incluses : seulement 3 sièges requis, adoucissement d'accent illimité par siège, suppression de bruit illimitée par siège, test micro web pour tester facilement le son des agents (limite de 500 agents), tableau de bord pour suivre l'utilisation des agents, suivi de l'utilisation jusqu'à 3 équipes, support email et centre d'aide, conformité SOC 2 Type II et HIPPA, et conformité PCI-DSS
Tout ce qui est dans Pro, plus : options d'essai gratuit flexibles, 100 sièges payants requis après essai gratuit, test micro web (agents illimités), nombre illimité d'équipes pour gérer sièges et performances par client ou département, support prioritaire incluant un gestionnaire de compte dédié avec SLA de réponse, garantie de disponibilité SLA, options de paiement supplémentaires disponibles, accès aux rapports SOC2, HIPAA, PCI-DSS (une fois disponibles)
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