Totango
Why Choose Totango?
Vous devriez choisir Totango si vous voulez une plateforme de succès client facile à configurer et qui évolue avec votre entreprise. Elle vous aide à garder vos clients satisfaits et à augmenter vos revenus sans avoir besoin d'une grande équipe informatique ou de configurations compliquées.
Plateforme de succès client utilisée par les entreprises pour piloter de manière proactive l’adoption, la rétention, l’expansion et l’amélioration de la réputation auprès de leurs clients. Comment vous positionnez-vous face à vos concurrents ? Contrairement à d’autres approches du succès client qui sont construites autour de fonctions cloisonnées, nécessitent une personnalisation informatique lourde et ne peuvent pas gérer l’échelle des entreprises à revenus récurrents, Totango est simple à démarrer et rapide à produire des résultats. Mettez-vous en route en quelques jours ou semaines — pas en mois — sans services informatiques ou de conseil lourds. Adaptez-vous rapidement pour offrir l’expérience client la plus engageante et soutenir les opportunités commerciales critiques. Construisez des programmes partagés et standardisés dans toute votre entreprise pour exécuter efficacement et de manière prévisible. Activez rapidement un contact digital — automatisé à grande échelle — et ajoutez une interaction humaine stratégique pour tracer le bon parcours à chaque étape.
Totango Introduction
Qu'est-ce que c'est Totango?
Totango et Catalyst ont uni leurs forces pour fournir une plateforme et une méthodologie de croissance client qui vous aident à protéger et développer vos revenus clients. Aujourd’hui, nous travaillons avec des équipes de succès client leaders dans le monde, y compris des géants comme SAP, Github, Schneider Electric et Aircall, pour fournir une vue complète à 360 degrés de leur base client, piloter les résultats clients à grande échelle et ouvrir la voie vers l’excellence du succès client. Classé comme la mise en œuvre la plus rapide dans l’espace entreprise sur G2, mettez votre équipe en route rapidement et faites évoluer votre équipe et vos stratégies avec une plateforme qui peut évoluer avec vous.
Comment utiliser Totango?
Instructions d'utilisation non disponibles.
Pourquoi choisir Totango?
Vous devriez choisir Totango si vous voulez une plateforme de succès client facile à configurer et qui évolue avec votre entreprise. Elle vous aide à garder vos clients satisfaits et à augmenter vos revenus sans avoir besoin d'une grande équipe informatique ou de configurations compliquées.
Totango Caractéristiques
Informations client
- ✓Scores de santé client
- ✓Surveillance client
- ✓Profils clients
- ✓Segments clients
- ✓Engagement produit
Prédictions
- ✓Déclencheurs personnalisés
Plateforme
- ✓Rapports et tableaux de bord
- ✓API et intégrations
- ✓Outils d'importation et d'exportation de données
- ✓Capacité de flux de travail
- ✓Notifications
- ✓Personnalisation
- ✓Scalabilité
- ✓Performance et fiabilité
- ✓Gestion des utilisateurs, rôles et accès
Prix
Entreprise
Faites évoluer efficacement le succès client avec des solutions soutenues par une confidentialité, une sécurité et une personnalisation de niveau entreprise.
- ✓ 10 utilisateurs (postes praticiens)
- ✓ 2 000 comptes clients
- ✓ 5 équipes
- ✓ Santé multidimensionnelle
- ✓ Structure hiérarchique des comptes
- ✓ 10 000 e-mails par mois
Premier
Stimulez une croissance prévisible grâce à la rétention des revenus avec des solutions premium conçues pour améliorer l’expérience client.