Tracardi
Plateforme open-source de gestion des données clients pour un engagement client automatisé et des expériences personnalisées.
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Tracardi est une solution API-first, plateforme low-code / no-code destinée à toute entreprise souhaitant commencer à utiliser les données utilisateurs pour un engagement client automatisé. C’est une plateforme open-source de gestion des données clients (CDP) conçue pour aider les entreprises à engager leurs clients et à augmenter les ventes via des expériences digitales automatisées. Tracardi unifie les données clients provenant de multiples sources, permettant des interactions personnalisées et des campagnes marketing ciblées. Il offre des fonctionnalités comme le traitement des données en temps réel, de nombreuses options de plugins et le support multi-locataire, le rendant adaptable à divers besoins d’entreprise.
Pour utiliser Tracardi, vous pouvez commencer par les contacter pour planifier une démo. Ensuite, installez la version démo ou Proof of Concept pour explorer ses fonctionnalités. Une fois satisfait, vous pouvez conclure un contrat et lancer la version de production pour exploiter pleinement ses capacités.
Optez pour celui-ci si vous souhaitez un contrôle total sur vos données clients avec une plateforme open-source. C’est idéal pour intégrer des données, personnaliser les expériences utilisateur et automatiser le marketing sans vous enfermer dans un logiciel propriétaire.
Idéal pour les petites entreprises avec un nombre limité de clients. Collecte des données comportementales clients à partir de multiples sources, fusion d’un profil client unique, orchestration d’événements et de profils, automatisation simple. Limitations : nombre limité d’événements collectés par seconde (plus difficile à scaler), installation mono-locataire, automatisation limitée, pas de validation d’événements.
Idéal pour les grandes entreprises avec beaucoup de données collectées. Tout ce qui est dans la version open-source, plus validation des événements, fusion personnalisée des profils, performance (traitement parallèle des données), automatisation étendue, flux de données programmables, collecte via files d’attente (Kafka, RabbitMq, etc.), environnement de test et de production séparé, activation client. Limitations : mono-locataire.
Idéal pour les fournisseurs SaaS. Configuration multi-locataire, support à l’installation et à l’intégration, prix réduit par installation locataire.