Unifonic
Unifonic est une plateforme d'engagement client qui permet aux organisations de ravir leurs clients avec des expériences omnicanales remarquables. Elle rationalise les conversations à chaque point de contact tout au long du parcours client en unifiant les canaux de communication, les applications de messagerie et les chatbots.
Unifonic Introduction
Qu'est-ce que c'est Unifonic?
Unifonic est une plateforme d'engagement client qui permet aux organisations de ravir leurs clients avec des expériences omnicanales remarquables. Elle rationalise les conversations à chaque point de contact tout au long du parcours client en unifiant les canaux de communication, les applications de messagerie et les chatbots. Les solutions d'Unifonic intègrent les canaux de communication client, y compris le texte, la voix, la messagerie et le web, dans une seule plateforme qui permet aux entreprises de créer des relations clients plus solides. À mesure que de nouveaux canaux émergent et que les préférences des utilisateurs évoluent, les organisations comptent sur Unifonic pour maximiser l'engagement client et optimiser le retour sur investissement des communications. Du SMS pour la banque en ligne au support client WhatsApp, Unifonic permet aux organisations de transformer leurs expériences client tout en leur permettant de se concentrer sur leurs activités principales sans maintenir des infrastructures de communication coûteuses. Unifonic connecte les entreprises locales à leurs clients. Cela inclut les principales banques, institutions financières et entités gouvernementales à travers le Moyen-Orient et l'Afrique du Nord, ainsi que les prestataires de soins de santé, le commerce de détail et le commerce électronique, et les fournisseurs de transport et logistique dans le monde entier. Avec une expertise éprouvée sur les marchés émergents depuis 2006, Unifonic s'engage à offrir l'excellence en gérant plus de 10 milliards de transactions annuelles pour des millions de destinataires dans plus de 160 pays, soutenu par une présence locale dans cinq pays et une équipe dédiée de plus de 300 professionnels servant les clients 24h/24 et 7j/7. Pour plus d'informations sur Unifonic, veuillez visiter https://www.unifonic.com/.
Comment utiliser Unifonic?
Instructions d'utilisation non disponibles.
Pourquoi choisir Unifonic?
Vous devriez choisir cette plateforme si vous souhaitez créer des expériences client omnicanales incroyables en unifiant tous vos canaux de communication. Elle est parfaite pour les entreprises cherchant à mieux engager leurs clients et à simplifier leurs messages sur plusieurs applications.
Unifonic Caractéristiques
Caractéristiques
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Prix
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